交易保障

当商家和消费者在平台上进行交易出现一系列疑问或纠纷时,可直接进行投诉建议;
投诉建议对象的平行指导方不能受理投诉,必须由投诉对象的管理方进行投诉处理;
在投诉过程中,对于处理结果不满意可进行一次申诉,申诉将直接反馈给平台,
将由平台直接处理。

交易保障
  • 商家
  • 消费者
意见反馈
商家——问题回答
  • 问题一:消费者自己造成商品损坏,还要求退换货?
    回答:商家可以拒绝退换货,如果遇上了高手,那就直接交给结近吧!
  • 问题二:邮费,到底谁来出?
    回答:就邮费本身来说,它是商家自己定的,但是如果你是土豪,那就给包了吧!
  • 问题三:惨烈的遇到恶意评价?
    回答:努力努力再努力,商品好、服务好,不至于还会中枪吧!
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